Piattaforma di Comunicazione Sanitaria: la prima soluzione Cloud
Nel dinamico mondo dell’ Healthcare Software, Medusa Software è entusiasta di annunciare una nuova partnership strategica con Wildix, leader nelle comunicazioni unificate e soluzioni di telefonia avanzate.
Si tratta infatti della prima soluzione Cloud per Unified Communications Browser-Based e Centralini Telefonici VoIP.
La collaborazione tra Medusa Software e Wildix, tramite ESG Services , è destinata ad ampliare il panorama delle soluzioni avanzate per Comunicazione e Collaborazione nel Settore Sanitario.
Questa nuova partnership desidera portare un’innovazione importante nel settore sanitario, con particolare attenzione a poliambulatori, centri medici e strutture che svolgono visite specialistiche e medicina del lavoro.
Perché Wildix è la Piattaforma di Comunicazione Sanitaria ideale
La piattaforma di Comunicazione Sanitaria Wildix, basata su un’architettura completamente scalabile e sicura, offre una serie di caratteristiche uniche progettate per migliorare l’efficienza operativa e la facilità d’uso.
E’ infatti la prima soluzione Cloud per Unified Communications Browser-Based e Centralini Telefonici VoIP.
Wildix, con un track record di successi in soluzioni di comunicazione aziendale, ha dimostrato la sua efficacia anche nel settore sanitario.
Con referenze di rilievo, la piattaforma dimostra di essere la scelta ideale per le organizzazioni sanitarie che cercano soluzioni avanzate e affidabili.
Servizi per il Digital Workplace e Collaboration per Strutture Sanitarie
Gestione Efficiente degli Appuntamenti:
Ideale per poliambulatori e strutture mediche impegnate in visite specialistiche e medicina del lavoro, l’organizzazione degli appuntamenti è cruciale. La partnership tra Medusa Software e Wildix offre un’ampia gamma di strumenti idonei per semplificare e ottimizzare questa gestione. Grazie a funzionalità avanzate, come la pianificazione automatizzata degli appuntamenti e la gestione centralizzata, è possibile ridurre i tempi di attesa e migliorare l’efficienza operativa complessiva.
Comunicazione Interna Ottimizzata per creare ambiente di lavoro connesso e reattivo
Nel cuore di ogni struttura sanitaria di successo c’è una comunicazione interna efficiente. La partnership Medusa Software-Wildix offre soluzioni integrate che migliorano la collaborazione tra il personale, accelerano il flusso di informazioni e consentono una risposta rapida alle esigenze dei pazienti. I messaggi istantanei, le videochiamate e le funzionalità di condivisione documenti si combinano per creare un ambiente di lavoro connesso e reattivo.
Centralino avanzato per massimizzare la produttività nelle strutture sanitarie
Nel mondo dinamico della sanità digitale, la necessità di un centralino avanzato diventa cruciale per gestire con successo volumi significativi di chiamate e monitorare l’attività di numerosi colleghi. Wildix offre un centralino sanitario con la capacità di monitorare in tempo reale l’attività di un gran numero di operatori, gestire flussi costanti di chiamate diventa un processo fluido e altamente efficiente.
Con funzionalità avanzate di monitoraggio delle chiamate e una piattaforma intuitiva, il personale sanitario può affrontare con facilità le sfide quotidiane, fornendo un servizio impeccabile ai pazienti.
A disposizione strumenti di monitoring per conoscere l’andamento del traffico telefonico, le chiamate perse, quelle risposte, le fasce orarie più critiche e i tempi di risposta.
Questa soluzione non solo semplifica il processo di coordinamento, ma migliora anche la qualità delle interazioni con i pazienti, creando un ambiente di lavoro connesso e altamente efficiente.
Caratteristiche della Piattaforma di Comunicazione Sanitaria Wildix
Caratteristiche Chiave
- Architettura Totalmente Scalabile: La piattaforma offre una struttura completamente scalabile, sia in caso di espansione verso l’esterno (acquisizione di nuove società, anche estere) che verso l’interno (variazioni nella tipologia aziendale, aumento/diminuzione di collaboratori). Grazie alla sua base cloud, la scalabilità è una realtà, consentendo un adattamento fluido alle mutevoli esigenze aziendali.
- Facile da Usare, Completamente Web-Based, Secure-by-Design: Questa soluzione è progettata per essere intuitiva e accessibile. Essendo completamente web-based, elimina la necessità di installare software aggiuntivi o estensioni. Inoltre, la sua architettura “secure-by-design” garantisce comunicazioni sicure senza richiedere l’uso di VPN o altri software. La piattaforma è pensata per essere utilizzata senza la necessità di formazioni estese.
- Unica Piattaforma per Tutte le Comunicazioni: Integra chat, web conference e telefono in un’unica soluzione. Questa unicità semplifica la gestione delle comunicazioni aziendali, offrendo una piattaforma centralizzata per tutte le esigenze di comunicazione.
- “Coinvolge” Tutti: La piattaforma favorisce la condivisione della struttura aziendale, dello status e della conoscenza dei colleghi in tutte le sedi. Questo livello di coinvolgimento migliora la collaborazione e la trasparenza aziendale.
- Adatto alle Esigenze di Smart Working e Lavoro all’Estero: In un mondo sempre più orientato verso lo smart working e con team distribuiti in tutto il mondo, la piattaforma è ideale per soddisfare le esigenze del lavoro flessibile e internazionale.
- Ampia Possibilità di Integrazione: La piattaforma offre una flessibilità incredibile grazie alla sua capacità di integrarsi con altre soluzioni aziendali. Dalla compatibilità con Microsoft Teams alla connessione con sistemi ERP (anche con Sap Hana) e CRM, la piattaforma è progettata per adattarsi perfettamente all’ecosistema digitale esistente.
Medusa Software e Wildix: Una Partnership Strategica nel Settore Sanitario con una Piattaforma All’avanguardia
La partnership tra Medusa Software e Wildix non solo offre Soluzioni digitali comunicazione e collaborazione sanitaria avanzate ma presenta anche una piattaforma completa, scalabile e versatile per migliorare le comunicazioni e la collaborazione aziendale.
Se siete pronti a portare la vostra struttura sanitaria verso il futuro, questa partnership è la chiave per sbloccare il massimo potenziale delle vostre operazioni.
La trasformazione digitale della vostra struttura sanitaria inizia qui e ora.